Dans notre société actuelle, les transactions financières s’effectuent de plus en plus via des moyens électroniques. Les terminaux de paiement électronique (TPE) sont ainsi devenus indispensables pour les commerçants et les entreprises souhaitant offrir plusieurs options de payements à leurs clients. Face à la multitude d’offres monétiques disponibles sur le marché, comment sélectionner le terminal de paiement le plus adapté à vos besoins ? Voici quelques points à examiner pour trouver le TPE idéal pour votre activité.
Analyser votre profil d’activité
Avant toute chose, il est essentiel de bien cerner vos besoins en fonction de votre profil d’activité. Il convient donc de prendre en compte divers paramètres tels que :
Le volume de transactions
Il est judicieux d’estimer le nombre de transactions réalisées quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement dans votre point de vente. Ceci vous permettra d’évaluer les capacités du terminal de paiement pour vos transactions.
La nature des transactions
Selon la nature de votre commerce, vos clients effectueront des achats avec des montants variés. Il faut donc opter pour un terminal de paiement qui supporte des plafonds de transactions en adéquation avec les besoins de votre entreprise.
Les modes de paiement acceptés
Les consommateurs utilisent une variété de moyens de paiement : cartes bancaires, sans contact, chèques ou encore mobiles. Pour satisfaire vos clients, il est recommandé de choisir un terminal de paiement capable d’accepter plusieurs modes de règlement.
Comparer les offres monétiques
Une fois que vous avez défini votre profil d’activité, vous pouvez commencer à comparer les différentes offres disponibles sur le marché. Voici quelques points importants à prendre en considération :
Le coût du terminal et des services associés
Le prix du terminal de paiement ainsi que les frais mensuels liés à son utilisation varient selon les prestataires. Il est donc nécessaire de bien analyser l’ensemble des coûts pour éviter de se retrouver avec des charges trop élevées par rapport à vos revenus. N’oubliez pas de vérifier si des options payantes sont inclues dans votre offre, telles que la maintenance ou l’assistance technique.
La simplicité d’utilisation
Opter pour un terminal de paiement facile à utiliser peut vous faire gagner beaucoup de temps au quotidien, et c’est également un avantage pour vos clients. Assurez-vous que le terminal soit ergonomique et qu’il permette une prise en main rapide pour vos employés.
La compatibilité avec votre système existant
Certains terminaux de paiement sont plus adaptés à certaines infrastructures informatiques que d’autres. Avant de vous lancer dans un investissement, vérifiez si le modèle choisi est compatible avec votre matériel et vos logiciels déjà en place.
Les services proposés par le prestataire
Un bon terminal de paiement ne se limite pas à son simple achat ou sa location : il doit bénéficier d’un support technique efficace et réactif ainsi que d’un service après-vente de qualité. Assurez-vous que le prestataire sélectionné met à disposition ces services pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions éventuelles.
Tenir compte des évolutions technologiques
Les terminaux de paiement modernes offrent une large gamme de fonctionnalités qui peuvent faciliter la gestion de vos transactions et enrichir l’expérience client. Il est donc important de se renseigner sur les dernières innovations du marché afin de profiter au maximum des opportunités liées aux nouvelles technologies.
Le paiement sans contact
De plus en plus populaire, le paiement sans contact permet aux clients d’effectuer rapidement leurs achats en approchant simplement leur carte bancaire ou leur smartphone du terminal. Veillez à choisir un TPE équipé de cette technologie pour suivre les tendances actuelles.
La connexion internet
Certains terminaux de paiement embarquent désormais des fonctions connectées via internet, qui permettent notamment d’accéder à des données statistiques sur votre activité ou de simplifier la gestion de votre comptabilité. Cette option peut s’avérer particulièrement intéressante pour optimiser votre gestion quotidienne.
La mobilité
Pour les commerçants qui opèrent hors de leur boutique (livraisons, salons, etc.), il existe des terminaux de paiement mobiles équipés d’une connexion sans fil. Ces appareils permettent de faciliter les transactions et de garantir la sécurité des données en toutes circonstances.
En résumé, choisir le terminal de paiement le plus adapté à vos besoins implique une analyse approfondie de votre profil d’activité ainsi qu’une comparaison des offres monétiques disponibles sur le marché. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de différents prestataires et à prendre en compte l’évolution des technologies pour faire le meilleur choix possible pour votre entreprise.